NASZA MISJA

Lepsi ludzie
w windykacji

Najwyższej jakości szkolenia i narzędzia dla
działów windykacji i monitoringu płatności
#1 w Polsce od 2003r.

Poznaj naszą ofertę

praktyczne szkolenia dla pracowników windykacji z największym ROI na rynku

Szkolenie główne

Dopasuj do Twojego działu
i portfela legendarne szkolenie
GEKKO

Treningi

Zwiększaj ściągalność przy
najwyższej jakości poprzez bardzo intensywne treningi

Warsztaty

Zadbaj o potężną dawkę motywacji dla zespołu i buduj fundamenty kompetencji

Usługi

Wydłużaj efekty przez wdrożenia, wspieraj menadżerów, udoskonalaj dzięki audytom

5 najważniejszych powodów

dla których Klienci wybierają GEKKO

Skuteczność

Dostarczamy najskuteczniejsze szkolenia windykacyjne w Polsce. Szkolenia, które zarabiają na siebie błyskawicznie. Gwarantujemy najwyższy ROI na rynku przy największym poziomie motywacji i satysfakcji uczestników.

Powód

Powód

Specjalizacja

Jako jedyna firma w Polsce specjalizujemy się wyłącznie w szkoleniach zamkniętych i projektach dla działów windykacji i monitoringu płatności. Nie prowadzimy także szkoleń otwartych, na które może zapisać się każdy.

Know How

Od 16 lat obserwujemy najskuteczniejszych windykatorów i najlepsze praktyki w branży. Nasza metoda opiera się na bazie ponad 3.500 wybranych technik, tekstów, algorytmów i scenariuszy windykacyjnych oraz ponad 69.000 przeanalizowanych i ocenionych rozmowach windykacyjnych z różnych branż.

Powód

Powód

Metody

Stosujemy unikalną metodę dopasowania szkoleń do Klienta i windykowanego portfela. Treningi opieramy na autorskim systemie symulacji rozmów windykacyjnych oraz kreatorach scenariuszy. Używamy najnowocześniejszego w Polsce Mobilnego Call Center Treningowego.

Etyka

Zwracamy szczególną uwagę aby nasi uczestnicy zachowywali się zgodnie z prawem oraz najwyższymi standardami kultury osobistej. Uczymy windykatorów jak być skutecznym i etycznym w tym samym czasie. Jak budować relacje windykując i jak pomagać wychodzić z długów.

Powód

Szkolenia

dla których Klienci wybierają GEKKO

Dopasuj do Twojego działu i portfela legendarne szkolenie GEKKO czyli najlepsze techniki, algorytmy i scenariusze windykacyjne. Nie ma bardziej sprawdzonego szkolenia w Polsce. Teraz w nowej odsłonie i 4 różnych wersjach

Obsługa Klienta w monitoringu płatności

dowiedz się więcej

Polubowna
windykacja
telefoniczna

dowiedz się więcej

Polubowna
windykacja
bezpośrednia

dowiedz się więcej

Restrukturyzacja
należności

dowiedz się więcej

Krok Drugi. Zwiększaj ściągalność windykatorów i poprawiaj nawyki płatnicze Klientów poprzez celowane intensywne treningi. Dla tych, którzy nie boją się ciężko trenować ale chcą za to gwarancji rezultatów. Konkretne techniki na konkretne sytuacje.

Techniki perswazji i argumentowania w windykacji

dowiedz się więcej

Techniki skutecznego negocjowania w windykacji

dowiedz się więcej

Techniki windykacji proklienckiej

dowiedz się więcej

Techniki dla trudnych przypadków w windykacji

dowiedz się więcej

Zadbaj o potężną dawkę motywacji dla zespołu i buduj fundamenty kompetencji windykatorów. Podnieś komfort pracy w dziale windykacji lub monitoringu płatności. W jednym miejscu: ładowanie akumulatorów, komfort pracy i długofalowe efekty.

Odporność psychiczna dla windykatorów

dowiedz się więcej

Inteligencja windykacyjna

dowiedz się więcej

Emisja głosu w windykacji telefonicznej

dowiedz się więcej

Wellbeing czyli dobrostan dla windykatorów

dowiedz się więcej

Usługi

Wydłużaj czas trwania efektów szkoleniowych poprzez unikalny system sprawdzonych działań wdrożeniowych. Wspieraj menadżerów, coachów i trenerów. Zobacz dział oczami zewnętrznych ekspertów dzięki profesjonalnym audytom.

Audyt Rozmów

dowiedz się więcej

Audyt Quality Monitoringu

dowiedz się więcej

Audyt Coachingu i Szkoleń

dowiedz się więcej

Badanie Satysfakcji

dowiedz się więcej

Grupowe Odsłuchy Treningowe

dowiedz się więcej

Sesje Mikrotreningowe

dowiedz się więcej

Wsparcie zdalne

dowiedz się więcej

Testy i zaliczenia

dowiedz się więcej

Sesje odsłuchowe

dowiedz się więcej

Superwizje feedbackowe

dowiedz się więcej

Superwizje trenerskie

dowiedz się więcej

Kalibracja arkuszy oceny

dowiedz się więcej

Zwiększanie kontaktowalności portfela

dowiedz się więcej

Tworzenie działu windykacji

dowiedz się więcej

Restrukturyzacja działu windykacji

dowiedz się więcej

Projekt Prewindykacja 99

dowiedz się więcej

Nasza obietnica

Wspaniałe doświadczenie

dla windykatorów

Czy uczestnicy są zadowoleni ze szkoleń jakie odbyli ?
Czy po szkoleniach wzrasta ich motywacja i zaangażowanie ?
Czy czują się częścią grupy zawodowej, która w etyczny sposób pomaga konsumentom i formom wychodzić z długów?
Po każdym szkoleniu badamy satysfakcję naszych uczestników
przy użyciu wskaźnika NPS*. Nasz średni wynik to 9.6/10.
Obiecujemy: uczestnicy będą bardzo zadowoleni.

*Wskaźnik NPS (Net Promoter Score) to standard zaproponowany przez Freda Reichhelda, Brain&Company i Satmerix, po raz pierwszy w 2003 roku w Harvard Business Review. Wykorzystywany jest on w celu badania lojalności oraz satysfakcji Klientów. Uczestnicy szkoleń GEKKO określają po każdym szkoleniu, w skali od 0 do 10 na ile prawdopodobne jest byś poleciła/polecił szkolenie GEKKO pracownikom wykonującym pracę podobną do Twojej.

Zwrot inwestycji

dla firmy

Traktujemy naszych Klientów jak partnerów we wspólnym biznesie.  Opieramy się na bardzo uczciwym modelu, korzystnym dla obu stron. Przeszkolony przez GEKKO dział ściąga więcej pieniędzy, jego Klienci są bardziej zadowoleni, a pracownicy bardziej zmotywowani. Z zysków Klient finansuje kolejne szkolenia, usługi i projekty.

Obiecujemy: szkolenie GEKKO zwróci się błyskawicznie.

Dołącz do grona naszych Klientów.

GEKKO Collections

Kontakt

Kontakt

ul. Paderewskiego 8,
61-770 Poznań