Wróć
Inteligencja windykacyjna
Warsztaty
Wybrane punkty programu
- Nie potrzebujesz 300 technik by świetnym windykatorem
- Inteligentne scenariusze: między skryptem a improwizacją
- Sztuka dopasowania argumentów do Klienta
- Ile mówić a ile słuchać oraz co zrobić z informacjami
- Inteligentne radzenie sobie z wymówkami
- Uważność jako oznaka inteligencji windykacyjnej
Czy wiesz, że:
Inteligencja Windykacyjna® (IW) oznacza przede wszystkim zdolność do szybkiego dopasowania argumentów i pozycji negocjacyjnych do Klienta, jego sytuacji finansowej, majątkowej oraz osobistej oraz historii relacji. IW jest jakby mnożnikiem Twojego poziomu umiejętności. 50 technik x 2,5 wskaźnika IW da Ci poziom 125 podczas gdy 100 technik x 0,5 wskaźnika IW to tylko poziom 50.
Niektórzy windykatorzy znają dziesiątki i setki technik. Na szkoleniach i coachingach błyszczą. Wcale nie oznacza to jednak, że są najlepsi. Wyniki mówią same za siebie. Czasami windykator z mniejszą ilością opanowanych technik ale lepszą Inteligencją Windykacyjną® (IW) będzie skuteczniejszy. Pamiętaj: dopiero (Ilość Technik) x (IW) pokazuje prawdziwy potencjał windykatora.
W metodzie GEKKO posługujemy się kilkoma narzędziami np.Matrycą Windykacyjną®, dzięki którym zwiększamy Inteligencję Windykacyjną® (IW) konsultantów. Aby pracować nad tym obszarem wymagany jest jednak już podstawowy poziom umiejętności. Zamawiając szkolenie warto zastanowić się, czy lepiej inwestować w zwiększanie ilości technik czy w Inteligencję Windykacyjną®.
