Odporność psychiczna dla windykatorów
Warsztaty
Wybrane punkty programu
- Asertywność i samokontrola windykacyjna
- Budowanie pewności siebie
- Ćwiczenia „Dragon Fire” – komunikacja w konflikcie
- Trening zarządzania własnymi emocjami
- Budowanie odporności na stres
- Auto motywacja po trudnych rozmowach
