Techniki perswazji i argumentowania w windykacji
Treningi - Krok drugi
Wybrane punkty programu
- Argumenty, które na długo zapadają w pamięć
- Szybkie dobieranie argumentów do sytuacji
- Jeśli dłużnik mówi, że ma ważniejsze płatności
- Jeśli dłużnik unika kontaktu
- Jeśli dłużnik wielokrotnie łamie obietnice
- Motywowanie do terminowych wpłat
